Politique de qualité
POLITIQUE DE QUALITÉ
La Direction de TRADEGATE souhaite atteindre une position de Leadership dans le Secteur de :
« gestion de l’importation et de la distribution des produits cosmétiques »
assume l'engagement de se conformer aux exigences applicables du client, légales et réglementaires, ainsi qu'aux autres exigences auxquelles l'organisation souscrit, tant en matière de protection de l'environnement que de prévention des dommages et de la détérioration de la santé, en collaboration directe avec l'AEMPS et d'autres organismes européens ou internationaux. .
TRADEGATE comprend la gestion de la Qualité et des produits cosmétiques comme une gestion globale, s'occupant des aspects externes et internes de l'organisation et s'occupant de toutes les parties intéressées, dans leurs besoins, leurs attentes et la communication avec elles.
TRADEGATE prend les engagements suivants :
✓ Déterminer et fournir les ressources nécessaires pour mettre en œuvre et maintenir le système de gestion de la qualité et les produits cosmétiques, en utilisant les ressources de manière rationnelle et en garantissant leur efficacité.
✓ Offrir des services et des produits de qualité qui répondent aux exigences légales et réglementaires applicables du client, ainsi qu'aux autres exigences auxquelles l'organisation souscrit (liées à l'environnement, aux risques pour la santé et la sécurité) et qui répondent aux attentes de nos clients.
✓ Se conformer aux exigences établies dans la Norme : UNE-EN-ISO 9001:2015 et les réglementations spécifiques pour l'importation et la commercialisation de produits cosmétiques, le Règlement 2009/1223 et ses modifications ultérieures, notamment : R.2018/885 et 978 et Décret royal 85/2018 de février 2018.
Répondre aux besoins les plus exigeants de nos clients en matière de distribution de produits cosmétiques, du point de vue de la conservation, de la manipulation, de l'utilisation, de l'application et de la sécurité sanitaire des produits, à un coût approprié et dans le respect d'une planification optimale de la distribution et en maintenant une traçabilité complète des processus, avec une cosmétovigilance constante et en informant les autorités des irrégularités et des effets indésirables graves et des risques ou dangers graves pour la santé.
✓ Notre système de gestion doit viser à satisfaire les besoins et les attentes des clients, mais en tenant compte de la prévention et de la réduction des impacts sanitaires et sanitaires.
✓ Établir annuellement des objectifs et des indicateurs pour chacune des activités, processus et sous-processus, qui soient mesurables et cohérents avec la politique Qualité et produits cosmétiques, et que ladite politique serve de cadre de référence pour la planification des différents objectifs et buts du système.
✓ Cette gestion doit être orientée vers la gestion des risques avec la réduction, l'élimination et la prévention des défauts de qualité et, surtout, un engagement dans l'amélioration continue du système en satisfaisant avec la plus grande efficacité les exigences du client, légales et réglementaires applicables.
✓ Les effets du système qualité et santé de nos processus sont régulièrement enregistrés, évalués et contrôlés.
✓ Communiquer et faire comprendre la politique Qualité et produits cosmétiques auprès des travailleurs, de l'ensemble du personnel de TRADEGATE, ainsi que de toutes les parties intéressées externes pouvant les affecter (clients, fournisseurs, sous-traitants, administrations locales, régionales, nationales et européennes, actionnaires).
✓ Promouvoir la sensibilisation de toutes les parties intéressées, tant internes qu'externes, aux aspects de contrôle sanitaire des produits que nous importons et commercialisons.
✓ Contrôler la traçabilité de tous les processus, produits et lots, pour maintenir une cosmétovigilance conforme aux normes et réglementations nationales et européennes.
Cette politique est documentée, mise en œuvre et maintenue à travers le manuel Qualité et produits cosmétiques, environnement et santé et sécurité et est revue périodiquement au sein du Comité de Direction TRADEGATE.